2.诉前调解缓矛盾。虽然从司法实践来看，涉未成年人教育合同纠纷案件因被告缺席导致诉前调解基础减弱，但针对被告尚存的部分纠纷案件，还是应着重将纠纷化解在诉讼之前。作为教育培训机构的主管部门，当地教育局应设立专门的教育培训类纠纷调解组织。作为市场化运营教育机构的监管部门，工商行政主管部门理应设立教育培训类纠纷调解组织。而现行的街道、社区、院落调解组织中，也可以嵌入教育培训类纠纷案件的调解，提升教育培训类纠纷案件引发后果的重视程度，将其纳入各类大调解组织的调解业务范畴，实行分级过滤式调解，力争将矛盾纠纷化解在诉前，维护社会的和谐稳定。

（二）诉中：快立快审快执，提升处置效率

1.立案阶段，坚持问政于民、问需于民、问计于民，在老、弱、病、残等行动不便特殊人群立案绿色通道的基础上，加入涉未成年人教育合同纠纷案件，使该类案件在立案阶段即能进入绿色快车道，为后续快审、快执打好基础。且在立案阶段应用好现有入驻法院调解机构和组织，针对被告尚存的案件再次进行组织调解。在此阶段的调解过程中，应加入模板化的当事人地址确认书，且对双方无争议的事实以笔录方式进行固定，为后续审理和送达提供便利。对于调解不成功的案件，利用绿色通道及时立案受理进入诉讼程序进行依法处置。