(二)打造专业团队
新媒体时代的法院新闻宣传工作早已不同于“你说我听”的时代,首先,普罗大众不再满足于做“喇叭”的接收方,其次,各种新媒体的蓬勃发展也给了他们发声的机会,他们亦能够对接收到的各种讯息给出反馈。因此,做好法院新闻宣传工作必须注意研究传播规律,让专业的人以专业的心去做专业的事。
一是让专业的人做专业的事。注重人才招录的专业对口性和人才引进的途径多样性,可以采取聘请传媒领域专家学者作为宣传顾问、购买新闻宣传服务、重大项目外包等多种方式。
二是要加强内部选拔。基于法院的机构特点,出于保密等理由,应考虑从内部选拔人才、组建团队,鼓励各个岗位(法官、法官助理、司法行政人员、书记员)擅长写作、功底扎实、业务熟练的人才扎根于法院形象提升事业,同时在专业人士的带领下,帮助他们了解新闻传播规律、熟悉新媒体运用。
三是要定期开展培训。集中开展法律业务培训、新闻媒体实训操作能力培训、图文后期包装制作培训、音视频制作能力培训等多方面的培训课程,并在课后对培训内容进行限时检测,努力打造一支新媒体宣传复合型人才专业化队伍。
(三)锤炼宣传内容
一是要注重宣传内容专业化、深度化。如今,许多行政机关、事业单位的官方微博、公众号的运营内容呈同质化趋势,已然不能让公众感兴趣并参与其中。因此,法院作为专业性较强的单位,作为审判机构,其新闻宣传的内容要有自己的特点,要在其原创内容上做深、做细、做透,要展示出与其他行政单位所创内容的不同,成为本领域的权威和行家。
二是要注重宣传内容普世化、大众化。这一点跟宣传内容的专业化、深度化并不是矛盾的,而是应该合而为一的。专业是为了与流俗区别开,而普世则是为了提高普罗大众悦纳的友好度。从事新闻宣传工作的人员不能把每一位接收法院宣传信息的受众都默认为专业人士,其所创内容要适应普罗大众的接受习惯和需求,不让原本冰冷的法条律例和公平正义的精神被拦在法院的大门或法律专业人士的圈子内,而是深入到寻常百姓家,默默地浸润于每一位人民的内心。只有这样,才能真正营造出讲公平、讲争议,普罗大众都懂法、守法、用法的法治“拟态环境”。
三是要注重传播对象典型化、代表化。传播学者拉扎斯菲尔德提出过“两级传播”理论,“在传播过程中存在着两级传播的现象,即是说在传播的过程中,信息并非直接流向普通受众,而是经过意见领袖(又称舆论领袖)这个中间环节,再流向相对被动的一般大众。”可以看出,意见领袖在传播过程中起着非常重要的作用,他们就像是我们今天在微博上常见的网红、大V,有时候,他们的号召力甚至大过了官方媒体。所以,为了提高传播效率,法院在新闻宣传过程中要重视与知名法学家、知名律师等意见领袖主动建立沟通管道,也要重视与人大代表、政协委员等建立定期联络机制,主动向他们汇报工作情况,主动向他们“流出”重要讯息,让宣传工作达到事半功倍的效果。除此之外,法院本身就是一个专业平台,大可以借助自己的专业优势培养意见领袖,并且积极参与到本地区的意见领袖群体中去,借助他们的力量二级渗透,扩大新闻宣传作用。