锦江法院审结了一起旅游纠纷，因旅行社错误填写原告杨某的登记信息，导致杨某签证被美国国务院撤销并产生了不良记录，构成了对消费者权益的侵害，最终旅行社被判退还杨某旅游、签证费用并支付精神损害赔偿金。

2017年4月6日，杨某与四川某旅行社签订了《团队出境旅游合同》，约定杨某参加旅行社组织的美国西海岸10日精华游。合同约定由旅行社负责为旅客办理所有入境手续，但该旅行社在EVUS（美国签证更证电子系统）填写杨某的个人信息时，针对系统提示的有关资格方面的问题“您目前是否正在寻求在美国就业，或者您曾未经美国政府许可在美国工作”事项，错误的选择了“是”，最终美国国务院撤销了杨某的签证。杨某认为旅行社的填写错误是杨某签证被拒的直接原因，且导致杨某在美国签证系统中产生不良记录，该行为已构成对杨某人格权的侵害，主张旅行社退还已交纳旅游费、签证费，并给予精神赔偿，因就赔偿数额双方僵持不下，杨某一纸诉状将该旅行社告上了法院。